Verkaufsbedingungen
Die auf der Website „www.atelier-materi.com“ (nachfolgend die „Website“) präsentierten Produkte werden direkt von ATELIER MATERI verkauft, einer vereinfachten Aktiengesellschaft (SAS) mit einem Kapital von 33.748,00 €, eingetragen im Handelsregister Bordeaux (RCS) unter der Nummer 847 898 236 und mit Sitz in 45 Cours de Verdun, 33000 Bordeaux, Frankreich (nachfolgend "ATELIER MATERI“).
Der Kauf der auf der Website angebotenen Produkte unterliegt den vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachfolgend die "AGB“). Mit der Bestätigung Ihrer Bestellung erklären Sie, dass Sie diese AGB zur Kenntnis genommen haben und sie vorbehaltlos akzeptieren.
Diese AGB können jederzeit und ohne vorherige Ankündigung von ATELIER MATERI geändert werden. Es gelten jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB.
Im Falle eines Widerspruchs haben diese AGB Vorrang vor jeder anderen Version oder jedem anderen vertraglichen Dokument.
1. Produkte und Preise
ATELIER MATERI bietet eine Auswahl an Produkten an, die jederzeit nach alleinigem Ermessen von ATELIER MATERI geändert werden kann (nachfolgend die "Produkte“).
Die wesentlichen Eigenschaften der Produkte werden auf der Website dargestellt.
Bei Fragen zu den Produkten können Sie unseren Kundenservice unter contact@atelier-materi.com kontaktieren.
Die Preise unserer Produkte sind in Euro angegeben und verstehen sich inklusive aller Steuern, jedoch zuzüglich Versandkosten.
Im Falle einer Bestellung in ein anderes Land als das französische Festland sind Sie der Importeur der betreffenden Produkte. Zollgebühren oder sonstige lokale Steuern können anfallen und gehen zu Ihren Lasten. Sie sind allein verantwortlich für deren Anmeldung sowie für die Zahlung an die zuständigen Behörden Ihres Landes.
Die geforderte Zahlung entspricht dem Gesamtbetrag Ihrer Bestellung einschließlich der Lieferkosten.
ATELIER MATERI behält sich das Recht vor, Preise jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Die Produkte werden auf Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preise berechnet, unter der Voraussetzung der zu diesem Zeitpunkt verfügbaren Lagerbestände.
2. Bestellvorgang
ATELIER MATERI umfasst den folgenden Bestellprozess:
- Besuchen Sie die Website, informieren Sie sich über die Produkte und deren Eigenschaften.
- Wählen Sie die gewünschten Produkte und Mengen aus.
- Geben Sie die erforderlichen Informationen über das Formular ein und folgen Sie den Anweisungen oder melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto an.
- Wählen Sie eine Versandart.
- Wählen Sie eine Zahlungsmethode.
- Überprüfen Sie die Details Ihrer Bestellung, den Inhalt, die Menge der Produkte sowie den Gesamtbetrag inklusive Versandkosten entsprechend der gewählten Versandart. Korrigieren Sie gegebenenfalls Fehler vor der Bestätigung Ihrer Bestellung.
- Die Bestellbestätigung bedeutet die Annahme sämtlicher Bestimmungen dieser AGB und stellt einen Nachweis des Kaufvertrags dar.
- Eine Bestellbestätigung wird Ihnen per E-Mail zugesendet.
Bei ungewöhnlichen oder außergewöhnlichen Bestellungen kontaktieren Sie uns bitte unter contact@atelier-materi.com
3. Verfügbarkeit der Produkte
ATELIER MATERI-Produktangebote sind gültig, solange sie auf der Website sichtbar sind und im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände.
ATELIER MATERI informiert Sie über die Verfügbarkeit der Produkte zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung.
Sollten die bestellten Produkte trotz der Sorgfalt von ATELIER MATERIi nicht verfügbar sein, werden wir Sie schnellstmöglich per E-Mail informieren und Ihnen entweder anbieten, ein anderes auf der Website verfügbares Produkt als Ersatz zu bestellen oder Ihre Bestellung zu stornieren.
Wenn Sie sich für eine Stornierung entscheiden, erfolgt eine sofortige Rückerstattung, sofern Ihr Bankkonto bereits belastet wurde, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Zahlungseingang.
ATELIER MATERI behält sich das Recht vor, jede Bestellung mit ungewöhnlich großen Mengen abzulehnen oder wenn bei einem früheren Kauf eines Kunden Zahlungsprobleme aufgetreten sind.
4. Zahlung
Atelier Materi-Bestellungen sind auf der Website ausschließlich in Euro zahlbar.
Alle auf der Website aufgegebenen Bestellungen müssen unmittelbar zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung bezahlt werden. Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte, die zum üblichen Kartennetzwerk gehören (Visa, Eurocard/Mastercard, American Express) sowie PayPal. Die Zahlungsdaten Ihrer Kreditkarte werden durch unseren Zahlungsdienstleister geschützt und verschlüsselt.
Mit der Angabe Ihrer Kreditkartendaten ermächtigen Sie ATELIER MATERI, den Betrag Ihrer Bestellung inklusive Mehrwertsteuer von Ihrer Kreditkarte abzubuchen.
Sie bestätigen, dass Sie Inhaber der belasteten Kreditkarte sind und dass der auf der Karte angegebene Name mit Ihrem übereinstimmt.
Wird der Gesamtbetrag der Bestellung inklusive Mehrwertsteuer nicht erfolgreich abgebucht, behält sich ATELIER MATERI das Recht vor, die Bestellung unverzüglich zu stornieren. In diesem Fall liegt es in Ihrer Verantwortung, die Bestellung mit einer gültigen Zahlungsmethode erneut aufzugeben.
Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Zahlung des Gesamtpreises inklusive Mehrwertsteuer Eigentum von ATELIER MATERI.
5. Lieferung
Die auf der Website gekauften Produkte können weltweit an eine Postadresse geliefert werden, ausgenommen in die Vereinigten Arabischen Emirate und nach Saudi-Arabien.
Die Versandkosten hängen vom gewählten Lieferort und der Versandart ab und werden auf Basis der gesamten Bestellung berechnet. Sie werden Ihnen am Ende des Bestellvorgangs vor der Bestätigung angezeigt.
Nach Bestätigung der Bestellung und Validierung der Zahlung durch ATELIER MATERI werden die Produkte entsprechend der im Bestellprozess gewählten Versandart geliefert. Es gelten die unten angegebenen unverbindlichen Lieferzeiten, zu denen die Bearbeitungszeit der Bestellung sowie die Übergabe an den Versanddienstleister hinzukommen.
Für alle Bestellungen nur von Proben (ohne 100-ml-Flakon):
Frankreich: Versand per Colissimo, Lieferzeit bis zu 3 Tage
Europa, USA und Rest der Welt: Versand per Sendungsverfolgungsbrief, Lieferzeit bis zu 10 Tage
Für alle Bestellungen mit einem 100-ml-Flakon:
Bestellungen werden per Colissimo versendet mit folgenden unverbindlichen Lieferzeiten:
Frankreich: 2 bis 3 Werktage
Europa, USA und Rest der Welt: 3 bis 10 Werktage
Bitte beachten Sie, dass internationale Landlieferungen mehrere Wochen in Anspruch nehmen können.
Die angegebenen Lieferzeiten werden von den Transportunternehmen bereitgestellt und sind unverbindlich.
Sobald das Paket versendet wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der entsprechenden Sendungsverfolgungsnummer. Damit können Sie Ihr Paket vom Versand bis zur Zustellung auf der Website des jeweiligen Versanddienstleisters verfolgen.
Die Standardlieferung ist für Bestellungen über 100 € kostenlos. Für Bestellungen unter 100 € hängen die Versandkosten vom Gewicht und vom Lieferort ab.
Zollgebühren sowie sonstige Steuern im Zielland gehen zu Ihren Lasten und liegen nicht in der Verantwortung von ATELIER MATERI, insbesondere wenn das Produkt vom Zoll zurückgehalten wird.
